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« Frühere Einträge Nachfolgende Einträge »Verschenktes Kundenbindungspotential
Mittwoch, 2.September 2009Der Net Promoter Score (NPS) ist eine branchenübergreifende Ziel- und Steuerungsgröße zur Kundenbindung und -loyalität. Den gesetzlichen Krankenversicherern (GKV) gelingt es sehr unterschiedlich, Kunden zu binden. Branchenweit lassen sich Werte von 26,1 % bis -56,8 % beobachten. Dabei ist der NPS ein wichtiger Wachstumsfaktor, da die meisten Entscheidungen für oder gegen eine Krankenkasse aufgrund des […]
Risikoanstieg im Geschäft mit China und Indien
Mittwoch, 2.September 2009Die Zahl europäischer Firmen, die Handelsbeziehungen zu China und Indien unterhalten, steigt. Das Risiko, dass es dabei zu Zahlungsausfällen kommt, auch. Zahlungsverzögerungen treten vor allem in China immer häufiger auf. In 75 Prozent der Fälle wird das Fälligkeitsdatum um mehr als 30 Tage überschritten. In Indien stellt sich die Lage nicht ganz so dramatisch dar. […]
Bankinternes Rating für Westag & Getalit belanglos
Dienstag, 1.September 2009Für die Westag & Getalit AG spricht nach Darstellung von Bernhard Wenninger, Vorstandsvorsitzender, ein nachhaltiges, solides Geschäftsmodell, ein breit aufgestelltes Produktportfolio mit drei Sparten, die in unterschiedlichen Märkten agieren sowie hoch moderen Fertigungsanlagen und Logistik. 65 Mio. € seien hier in den Jahren 2005 bis 2008 investiert worden. Wenninger verlässt sich auf eine stark motivierte […]
Zahlungsmoral laut D&B stabil
Donnerstag, 27.August 2009Im 2. Quartal 2009 hat die Wirtschaftkrise deutliche Spuren bei der Zahlungsmoral deutscher Unternehmen hinterlassen, belegt eine Studie des Wirtschaftsinformationsdienstes D&B Deutschland. Nur noch 78,4 Prozent der Unternehmen in Deutschland zahlten ihre Rechnungen innerhalb des vereinbarten Zahlungsziels. Das entspricht einem Rückgang von 1,13 Prozentpunkten gegenüber dem ersten Quartal 2009. „Mit diesen Zahlen und ihrer Entwicklung […]
Krisenursache Kreditratingsystem
Mittwoch, 26.August 2009Der Grund, warum die US-Subprime-Krise so schnell eine globale Finanzkrise auszulösen vermochte, ist direkt im existierenden internationalen Kreditratingsystem zu finden. Diese These belegt Herr Jianzong Guan, Experte mit Erlaubnis des Staatsrates der Volksrepublik China, Vorsitzender und Präsident der Dagong Global Credit Rating Co., Ltd., aus Peking, in seinem Beitrag für die nächste Ausgabe der Zeitschrift […]
ARAG Kranken kontinuierlich gut
Montag, 24.August 2009Zum vierten Mal in Folge vergibt Assekurata der ARAG Krankenversicherungs-AG (ARAG Kranken) das Rating A (gut). Gegenüber dem Vorjahr verbessert sich die Gesellschaft in der Beitragsstabilität von weitgehend gut auf gut und in der Teilqualität Wachstum/Attraktivität im Markt auf voll zufriedenstellend (Vorjahr: noch zufriedenstellend). In der Kundenorientierung dagegen fällt die Bewertung durch das Ergebnis der […]
A für NV-Versicherungen VVaG
Donnerstag, 20.August 2009Bei der Überprüfung des Vorjahresratings bescheinigt Assekurata der NV-Versicherungen VVaG erneut ein gutes Rating-Ergebnis (Bewertungsstufe A). Die NV setzt die Strategie, in den ertragreichen Sparten des Privatkundengeschäftes bundesweit über Makler, Mehrfachagenten und das Internet zu wachsen auch im abgelaufenen Geschäftsjahr erfolgreich fort. Dies spiegelt sich sehr deutlich in den exzellenten Wachstumskennzahlen wider. In 2008 beläuft […]
DVFA Transparenz-Index für Immobilien-AGs
Mittwoch, 19.August 2009Transparenz besitzt eine große Bandbreite in der Wahrnehmung durch Investoren und Analysten. Zu diesem Ergebnis kommt die Expertengruppe der DVFA mit Prof. Dr. Heinz Rehkugler (Uni Freiburg) und Stefan Goronczy (HSH Nordbank), die einen Transparenz-Index für Immobilienaktiengesellschaften entwickelte. Die Immobilienmärkte und die Märkte für indirekte Immobilienanlagen in Deutschland gelten bei Investoren seit langem als wenig […]
Offene Bankenkommunikation statt Kreditklemme
Dienstag, 18.August 2009Mittelständler berichten vielfach über schwieriger werdende Kreditgespräche mit Banken und Sparkassen. Die Ursachen dafür liegen in einer risikobewussteren Haltung der Banken – oft aber auch in unzureichender Vorbereitung seitens der Mittelständler. Diese Beobachtung hat den Neusser UnternehmerBerater Carl-Dietrich Sander veranlasst, die wesentlichen Vorbereitungs-Themen für erfolgreiche Kreditverhandlungen in einer Checkliste zusammen zu stellen. „Vorbereitung ist die […]
Morningstars Connelly bereist Europa
Dienstag, 18.August 2009„Anne Connelly, Geschäftsführerin von Morningstar Deutschland, übernimmt europäische Rolle“, heißt es in einer Pressemitteilung von Morningstar aus München. Morningstar, Inc. ist ein führender Anbieter für unabhängige Finanzinformationen und Dienstleistungen in Nordamerika, Europa, Australien und Asien. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Palette an internet- und softwarebasierten Produkten, sowie Druckerzeugnisse für Privatanleger, unabhängige Berater und Institutionen. Morningstar […]
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